網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
為保障廣大市民游客在新春佳節(jié)能暢享團(tuán)圓時(shí)刻，中國電信廣州分公司全面啟動(dòng)春節(jié)通信保障專項(xiàng)工作，為花市、燈會(huì)、景區(qū)、交通樞紐等重點(diǎn)場景注入“安心信號(hào)”，讓濃濃年味不斷線。
科學(xué)預(yù)判，護(hù)航城市煙火氣。針對(duì)花市、燈會(huì)、景區(qū)等人流聚集場所，綜合歷史經(jīng)驗(yàn)與本年實(shí)際情況，科學(xué)預(yù)判人流熱力，提前開展基站升級(jí)擴(kuò)容、應(yīng)急站臨建與應(yīng)急通信車部署，在春節(jié)假期安排人員現(xiàn)場與后臺(tái)監(jiān)控堅(jiān)守崗位，實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)。讓人民群眾在年味濃郁的花市街區(qū)、璀璨的燈會(huì)現(xiàn)場、景區(qū)內(nèi)均能實(shí)現(xiàn)掃碼購票、導(dǎo)航導(dǎo)覽一“觸”即達(dá)，確保直播打卡、線上互動(dòng)流暢無卡頓，讓光影盛宴實(shí)時(shí)傳遞幸福瞬間。
立體部署，溫暖春運(yùn)歸家路。針對(duì)火車站、機(jī)場等交通樞紐，緊急開通3CC新技術(shù)提升候車廳、售票處等密集區(qū)域網(wǎng)絡(luò)承載能力；對(duì)高鐵、高速公路、干道、收費(fèi)站及休息區(qū)開展專項(xiàng)優(yōu)化；確保返鄉(xiāng)途中視頻通話、路況查詢暢通無憂。
為做好春節(jié)通信保障，全市累計(jì)投入多臺(tái)應(yīng)急通信車和應(yīng)急基站，小區(qū)擴(kuò)容升級(jí)百余個(gè)，道路測試?yán)锍汤塾?jì)近千公里，開展清網(wǎng)排障與專窗監(jiān)控的重保基站兩千余個(gè)。
春節(jié)期間，廣州的4/5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，中國電信廣州分公司以“滿格信號(hào)”守護(hù)了萬家燈火，見證了每一份團(tuán)圓喜悅！
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