網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
2月10日，在元宵節(jié)來臨之際，中國電信鎮(zhèn)江分公司新馬路營業(yè)廳內(nèi)洋溢著濃厚的節(jié)日氛圍。為弘揚傳統(tǒng)文化，傳遞溫情與關懷，營業(yè)廳特別組織了一場以“歡歡喜喜吃湯圓 快快樂樂猜燈謎”為主題的暖心元宵節(jié)活動，誠摯邀請廳內(nèi)用戶和戶外工作者前來參與，共同歡度佳節(jié)。
活動當天，營業(yè)廳內(nèi)張燈結(jié)彩，掛滿了各式各樣的燈謎，既有傳統(tǒng)燈謎，也有結(jié)合現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡熱點的趣味燈謎，吸引了眾多用戶駐足思考、競相猜解。愛心大使熱情地為每一位參與者遞上熱騰騰的湯圓，讓大家在品嘗美味的同時，也感受到了濃濃的節(jié)日溫情。
除了猜燈謎和吃湯圓，營業(yè)廳還特別設置了智能手機輔導環(huán)節(jié)。針對部分老年用戶在使用智能手機過程中遇到的困難和問題，愛心大使耐心細致地進行了現(xiàn)場輔導，幫助他們更好地掌握智能手機的基本操作、常用軟件的使用以及網(wǎng)絡安全知識，讓老年用戶也能享受到科技進步帶來的便利和樂趣?！斑@個活動真好，不僅讓我們吃到了美味的湯圓，還學到了很多智能手機的使用技巧，真是既暖心又實用！”一位參與活動的老年用戶高興地說道。
此次暖心元宵節(jié)特色主題活動的成功舉辦，不僅弘揚了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，也展現(xiàn)了中國電信鎮(zhèn)江分公司積極履行社會責任、關愛用戶生活的良好形象。未來，營業(yè)廳將繼續(xù)秉承“用戶至上，用心服務”的理念，不斷提升服務質(zhì)量，為用戶提供更加便捷、貼心的服務體驗。
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